Во время внеплановой проверки одного из отделений коммерческого банка судебные приставы выявили нарушения законодательства в сфере взаимодействия с должниками. Проверку проводили сотрудники отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Свердловской области.
В рамках контрольных мероприятий специалисты запросили документы, включая аудиозаписи разговоров с клиентами, имеющими просроченную задолженность.
Выяснилось, что сотрудники банка систематически нарушали требования Федерального закона № 230-ФЗ, регулирующего порядок общения с должниками. В ряде случаев количество контактов превышало допустимый предел — более восьми взаимодействий в месяц. Кроме того, зафиксированы случаи психологического давления на граждан, что прямо запрещено законом.По итогам проверки юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Банку назначен штраф в размере 300 тысяч рублей. Представителям организации разъяснили порядок и сроки его уплаты. Согласно закону, штраф должен быть оплачен в течение 60 дней, иначе сумма удваивается. Как уточнили в пресс-службе ведомства, штраф был погашен в установленный срок в полном объёме.
Свежие комментарии